Сюрвейер (surveyor) — эксперт, осуществляющий осмотр имущества, принимаемого на страхование, а также обследующий застрахованное имущество после наступления страхового случая. В зарубежной практике в качестве сюрвейера выступают классификационные общества, а также специализированные фирмы по противопожарной безопасности, охране труда и т.д., взаимодействующие со страховщиком на договорной основе. В отличие от аджастера сюрвейер осматривает имущество до момента заключения договора страхования.
Чаще всего сюрвейер действуют в морском страховании и страховании грузов. В качестве сюрвейера выступают обычно специализированные организации, выполняющие функции управления страховым риском. Они взаимодействуют со страховщиками, судовладельцами, грузовладельцами, фрахтователями и другими заинтересованными лицами на договорной основе. В частности, сюрвейер осуществляет экспертизу судов и степени их мореходности.
На основании заключения сюрвейера страховщик принимает решение о возможности страхования того или иного объекта, о размерах тарифной ставки по договору страхования. В функции сюрвейера может входить определение степени повреждения имущества при наступлении страхового случая, составление аварийных сертификатов.
Сюрвейер, осматривающий застрахованные объекты, должен обладать необходимыми знаниями и опытом, чтобы квалифицированно оформить акт осмотра или составить аварийный сертификат, имея в виду, что эти документы кладутся в основу разрешения возможных судебных споров или связаны с оплатой убытков.
Могут также существовать специальные сюрвейерские компании, выполняющие подряды на сюрвейерскую деятельность от страховых компаний. Большой объем работ выполняют специальные сюрвейерские компании, проверяющие значительную часть сырьевых товаров международной торговли, например, Cargo Inspection — Nord West, Inspectorate, SGS, TopFrame, CALIBRA, Oncom. Подобные компании на основании проведенных инспекций определяют количество и качество товара, пригодность транспортных средств к перевозке грузов. Как правило, эти инспекции требуются в месте перехода права собственности товара от продавца к покупателю. Но спектр оказываемых сюрвейерскими компаниями услуг, на самом деле, более широкий. Так, например, на аутсорсинге некоторые сюрвейерские компании выполняют для некоторых металлургических и химических компаний функции отдела технического контроля, отслеживая качество продукта. Еще один вид услуг Full Outturn Guarantee, при котором сюрвейерская (инспекционная) компания берет на себя риски недостачи грузов между пунктами погрузки, перевалки и выгрузки, т.е, по сути, сюрвейерская компания выполняет функции страховщика. Некоторые сюрвейерские компании стали осваивать рынки промышленной безопасности, контроля качества электрической энергии, сертификации систем менеджмента, консалтинговых услуг и т.д.
В банковском деле сюрвейер — компания, которая специализируется на проверке имущества, принятого или передаваемого в залог банку в качестве обеспечения исполнения заемщиком своих обязательств по кредиту. Она производит оценку качества залога, осуществляет проверку прав собственности на него, выявляет наличие обременений. Договор на проведение проверки с сюрвейером могут заключить банк и (или) залогодатель. Банки предъявляют собственные требования к таким организациям.